Клиентите съобщават за проблеми с цифровите услуги на банката тази сутрин(Изображение: PA Wire / PA изображения)
Клиентите не са имали достъп до сметките си в деня на заплащане, поради грешка, свързана с системата за онлайн банкиране на Natwest.
Според уебсайта DownDetector - който записва неуспехи на уебсайта - инструментът за онлайн банкиране на заемодателя е изключен периодично от 5 часа сутринта.
Зоуи Бъркет и Антъни Хътън
Клиентите в социалните медии също се оплакват, че не са могли да влязат, да проверят баланса си или да преведат пари.
По -голямата част от проблемите изглежда са свързани с достъпа до работния плот - само с малък процент отчитане на проблеми с неговите мобилни инструменти и инструменти за банкиране на приложения.
аз съм знаменитост Джон
Ако имате проблеми, можете свържете се с Natwest по телефона или посетете местния клон ( вижте работното време тук ).
NEWSAM Money се свърза с Natwest за актуализация на състоянието. В 10:15 сутринта говорителка потвърди, че всички услуги вече са възстановени и работят.
„Малък брой клиенти може да са имали проблеми с достъпа до мобилно и онлайн банкиране за кратък период от време тази сутрин. Всички услуги се архивират и работят нормално. Извиняваме се за причиненото неудобство “, се казва в изявление.
Джо Суош женен ли е
Прочетете още
