TSB има „периодичен“ проблем с онлайн и мобилното банкиране.(Изображение: Bloomberg)
Хиляди клиенти на TSB са останали неспособни да преглеждат или да имат достъп до плащанията си поради проблем с мобилното и интернет банкирането.
Изглежда, че прекъсването е започнало малко преди 9 часа в петък, според сайта Downdetector.
На собствената страница на TSB за състоянието на услугата се казва, че приложението и мобилното му банкиране в момента са „недостъпни“.
„Наясно сме, че някои клиенти съобщават за проблеми при влизане в интернет банкиране и мобилното приложение“, се казва в него.
„В момента проучваме това и ще предоставим актуализация възможно най -скоро.“
Но моментът остави много хора да се борят.
Анди Флот написа в Туитър: @TSB уеб сайт и приложение надолу. Полезно, когато днес трябва да плащам заплати на персонала! '
Гавин Конлън добави: @tsb приложението отново ли е изключено? Честно казано мисля, че е време да сменим банките. Ден на плащане и не мога да превеждам пари или да проверя сметката си. Сега става нещо обичайно, абсолютна шега.
Кърсти Еванс добави: @TSB това ли е приложението отново надолу! Платете ден, опитвайки се да плащате сметки и не може това наистина става нелепо, моля, можете ли да посъветвате кога ще започне да работи. “
трябва ли да си сложа ваксината срещу covid
Клиентите не бяха впечатлени (Изображение: В снимки чрез Getty Images)
Клиентите на TSB все още могат да извършват плащания чрез телефонно банкиране или онлайн - въпреки че банката заяви, че очаква „увеличаване на времето за изчакване на обаждане“ на страницата със състоянието на услугата.
Налично е също до известна степен банкиране с клонове.
„Следваме правителствените указания за социално дистанциране. Моля, не посещавайте някой от нашите клонове, освен ако не е абсолютно необходимо “, гласи страницата за състоянието на услугата на TSB.