Теско директно затваряне - какво означава за всичко - от поръчки до връщане и ваучери

Tesco

Вашият Хороскоп За Утре

Лого на Tesco (Снимка: Rex)

Tesco закрива своя уебсайт Direct



Tesco Direct ще прекрати търговията на 9 юли 2018 г.



В изявление компанията заяви, че е започнала прехода преди време и клиентите пазаруват Tesco.com вече могат да купуват онлайн продукти като играчки, домакински съдове и съдове за готвене.



Говорител обаче каза на NEWSAM Money, че някои линии няма да преминат, преди уебсайтът да се затвори.

Промените на Tesco Direct няма да повлияят на нейното онлайн рамо за хранителни стоки.

Така че с Tesco Direct вече не за този свят, Cambridge News реших да разгледам мотика, това ще засегне клиентите до магазина.



Какво е Tesco Direct?

Tesco управлява два отделни сайта за онлайн поръчки, Tesco.com за всички поръчки, свързани с хранителни стоки, и Tesco Direct, който се занимава с всички стоки, които не са свързани с хранителни стоки, включително училищни униформи, и гамата от дрехи F&F.

Ще бъде ли преместено нещо от Tesco Direct на основния сайт на Tesco?

Да, но не всичко. Tesco заяви, че услугата за бродиране на училищна униформа ще се премести от Tesco Direct към Tesco.com .



Стоките F&F ще престанат да се предлагат онлайн след 9 юли, но все още ще бъдат налични в магазина.

Основният уебсайт на Tesco също има повече от 2000 артикула, свързани с храни и напитки, в магазина си, които все още ще бъдат достъпни за закупуване след 9 юли, а компанията се надява да разшири допълнително тази гама.

Мога ли все още да поръчам неща от Tesco Direct?

Да, до 9 юли ще можете да правите поръчки от уебсайта, но колкото по -скоро направите тези поръчки, толкова по -добре.

Tesco вече спря доставката на следващия ден за всички поръчки, направени от уебсайта, като същото важи и за кликване+събиране на точки за поръчка в магазините, които са изключени.

какво се случи с Тим Уонакот

Супермаркетът също е преустановил складирането на стоки за Tesco Direct, така че това ще се случи само до изчерпване на наличностите?

ДА СЕ

Внимателно с поръчките преди издаването (Изображение: Гети изображения)

Предварително поръчах нещо с Tesco Direct, ще го получа ли още?

Tesco потвърди, че ще уважи всички предварителни поръчки за стоки, пуснати преди 9 юли и ще бъдат доставени по график.

Ако обаче датата на пускане на играта/DVD/книгата е след 9 юли, Tesco ще анулира тази поръчка.

Компанията казва, че ще възстанови всички предварителни поръчки директно в потребителския акаунт в Tesco и ще уведоми клиента по имейл.

Tesco съветва да актуализирате данните си за връзка с тях, за да можете да осигурите възстановяването на сумата.

акт за раждане на принц джордж

Мога ли все още да използвам своята карта за подарък/ваучери?

Да, все още ще можете да използвате всички подаръчни карти и ваучери на Tesco Direct, след като уебсайтът се затвори в магазините на Tesco или на Tesco.com .

Мога ли да върна Tesco Direct Items след 9 юли?

Да, въпреки че процесът може да е малко по -различен.

Ако промените решението си след получаване на поръчка, Tesco ще продължи да предлага своите политики за възстановяване и връщане до 30 дни след закупуването на продукта.

Ако имате доказателство за покупка (което все пак ви се изпраща), пак ще можете да поискате възстановяване на сумата.

Ако даден продукт е счупен или дефектен, пак ще можете да получите възстановяване. Теско обаче заяви, че няма да предлага продукт за ремонт или замяна както преди.

Това трябва да имате предвид, ако започнете да виждате стоки за цени за освобождаване, тъй като ще ви бъде възстановена само цената за освобождаване за закупения продукт.

Вижте Също: