Измами с TalkTalk: Телефонните обаждания се опитват да ви хванат с безплатни надстройки и техническа поддръжка - не се поддавайте на това

Говори Говори

Вашият Хороскоп За Утре

Британците са по -склонни да станат жертва на измама, отколкото всяко друго престъпление, разкриват официални данни на правителството.



През последните три месеца Action Fraud - британското отделение за борба с измамите - получи повече от 130 000 сигнала от жертви, които са били набелязани от киберкрадци, само година след като измамата с идентичност достигна рекордно високо ниво във Великобритания.



Но не само киберпрестъпността се увеличава. Престъпниците също използват тактики за студено обаждане, за да примамят жертвите - често като се представят като реномирани компании.



През последните месеци редица клиенти на TalkTalk се обърнаха към Twitter до обаждания, преструвайки се, че са от телекомуникационния гигант, обещавайки да разрешат „проблеми със старите рутери“.

В някои случаи жертвите казват, че са били извикани от неочаквано и им е предлагана безплатна подкрепа от хора, които твърдят, че са техници на TalkTalk.

Това включва предаване на отдалечен достъп до компютъра им. В повечето случаи числата започват с '01'; с клиенти, които съобщават следния номер като подозрителен: 01240 043395.



Туитовете идват след множество жалби през януари относно клиенти, които твърдят, че измамниците им се обаждат почти веднага, след като са докладвали технически проблеми на TalkTalk.

В някои случаи те твърдят, че дори знаят личната им информация.



Един клиент, Дейвид Уеб от Bath, получи телефонен разговор от измамник, който твърди, че може да му помогне с проблема с интернет само 10 минути след като е изпратил имейл до екипа за обслужване на клиенти на TalkTalk относно проблеми с връзката.

Похитителите ме убедиха да им дам отдалечен достъп до компютъра ми и прекъснаха телефонната ми линия за пет или шест часа, каза той пред The ​​Express.

Измамниците казаха на Уеб, че случайно са кредитирали 4000 паунда, а не обещаните обезщетения в размер на 200 паунда, и го помолиха да ги възстанови.

Компютърният екран показва подробности за страницата за вход в TalkTalk

Фирмите използват големи имена като телекомуникационния гигант TalkTalk, за да измамят жертвите си (Изображение: REUTERS)

За щастие, банката на Webb отказа да разреши плащането, тъй като признава измамната дейност.

лиза дингъл загуба на тегло

Пенсиониран служител за техническа поддръжка в областта на информационните технологии също каза, че тя е била свързана на стационарния си телефон в рамките на 30 минути след като се е свързала с TalkTalk за бавни широколентови скорости.

Тя твърди, че измамникът е казал, че ще извършат някои проверки, но след като й казали, че отговаря на условията за обезщетение, престъпниците се опитали да я накарат да открие сметката си.

Тя каза: Те цитираха парола, която имах, когато данните от TalkTalk бяха хакнати преди време.

Тогава разбрах, че това е измама, затова бързо излязох и затворих.

През 2017 г. TalkTalk беше глобен със 100 000 британски лири от Службата на информационния комисар (ICO) за излагане на данни за клиенти от измамници.

ICO постанови, че компанията позволява достъп до големи количества данни от персонала, което означава, че е възможна експлоатация от служители -измамници.

Говорител на TalkTalk тогава заяви: „За съжаление всякакви измами се увеличават във Великобритания, поради което ние непрекъснато инвестираме в нови начини за защита на нашите клиенти.“

Какво да направите, ако сте жертва на измама

Открадването на личната ви информация може да бъде много притеснително

Това, което правите по -нататък, наистина, наистина има значение

Най -лошото възможно нещо, което трябва да направите, ако сте насочени, е да мълчите. Това не само намалява шансовете ви да обърнете щетите, но също така намалява шансовете този хакер да бъде заловен. От своя страна това означава още повече жертви.

„Няма как да се отървем от факта, че измамите и киберпрестъпността се увеличават с нейния анонимен и глобален характер, което я прави още по -привлекателна за престъпниците“, каза полицейският комисар на Лондон Сити Ян Дайсън.

„Очевидно има хора, които са станали жертва на този вид престъпления, които не са докладвали и това може да се дължи на смущение от преживяното.

„Но няма нужда да се смущавате и призоваваме всеки, който е бил жертва, да докладва на Action Fraud, тъй като това ще ни помогне да разберем и да се справим с проблема“, добави той.

Ако сте жертва на измама, можете да предприемете стъпки, за да се защитите.

„Получаването на тези доклади ни позволява да се уверим, че тези, които са най -уязвими, са правилно защитени и получават правилната подкрепа. Той също така гарантира, че можем да развием разузнаването си и да предупредим хората за престъпници, преди те да имат възможност да нанесат удари “, добави Дайсън.

Ако получите имейл или обаждане, което не разпознавате, винаги помислете два пъти, преди да отговорите или да отворите прикачени файлове - и не давайте никаква чувствителна информация.

Трябва също така да внимавате за това, до което имате достъп на компютъра си, ако сте по телефона на телефонни линии за помощ - тъй като след като хакерът е влязъл, те могат да видят какво има на екрана ви и дори да кажат какво натискате на клавиатурата.

Променете паролите си и докладвайте на притесненията си Екшън измама - те ще могат да разгледат случая вместо вас.

Когато смятате, че вашите банкови данни може да са били компрометирани, уведомете банката си възможно най -скоро.

За да научите повече за измамите, рисковете и как да останете в безопасност, вижте нашето ръководство за това как да останете в безопасност тук.

значението на числото 30

Прочетете още

Измами, за които трябва да внимавате
'Уловеното превишаване на скоростта' измама Текстовете, които изглеждат реални EHIC и DVLA измамници 4 опасни измами в WhatsApp

Какво казва TalkTalk

TalkTalk издаде предупреждение към клиентите в него в онлайн помощния център, предупреждавайки хората за студени обаждания, за които се твърди, че са от тях.

В сигнала се казва:

Моля, имайте предвид, че измамниците се обаждат на клиенти, които твърдят, че са от TalkTalk, включително автоматизирани обаждания, които ви съветват да натиснете 1.

Говори говори НЕДЕЙ извършвайте автоматизирани обаждания, това е измама. CallSafe е нашата нова, безплатна функция за обаждания за спиране на нежелани обаждания. За да го включите, просто наберете 1472 на домашния си телефон.

Ако получите обаждане, което твърди, че е от TalkTalk, и имате съмнения, просто затворете и ни се обадете от домашния си телефон, като наберете 150. Можете също така Докладвайте номера .

Ако сте били жертва на телефонна измама или киберпрестъпление, свържете се: emma.munbodh@NEWSAM.co.uk.

Защитете се от измамници

За повече съвети как да останете в безопасност онлайн, вижте нашите ръководства по -долу:

Вижте Също: