Студент съди Лойдс, след като закрият сметката й, когато тя е овърдрафтена

Съдията каза, че се надява Лойдс „да е научил значителни уроци“(Изображение: Ройтерс)

вас морган тулис

Мениджърите на Lloyds Bank са подложени на критики от съдия за начина, по който са се справили с жена, чиято студентска разплащателна сметка е прехвърлена с близо £ 1000.

Аниекан Бойо предприе съдебни действия срещу Лойдс, като предяви искове, включително нарушение на договора, след като мениджърите замразиха сметката преди седем години, когато тя беше студентка, и прекратиха връзката им.

Банковите шефове оспориха нейните искове и съдия Антъни Метцер стигна до заключението, че те са действали законосъобразно и са се произнесли в тяхна полза.

Но той каза, че Лойдс е оперирал с „жалко количество липса на съпричастност“ и е възприел „негъвкав подход“.

Той каза, че се надява Лойдс да е научил „значителни уроци“.

(Изображение: Гети)

Съдията разкритикува Лойдс в постскриптум към решението си по спора, публикувано в петък след съдебния процес във Висшия съд в Лондон през юли.

Той каза, че в други сметки има „несъмнено“ пари за изчистване на овърдрафта и е извършено пълно погасяване.

„Считам, че това е изключително жалък пример, когато банката -ответник е действала законосъобразно в поведението си към ищеца, но в някои важни аспекти поведението й е било за съжаление“, каза той.

„Както установих, тя действаше в рамките на закона, но с (а) досадно количество съпричастност към ищцата и нейното семейство, всички от които са изключително уважавани хора, които, трябва да се разбере, биха били объркани от ответника действия по замразяване на сметката и прекратяване на връзката на този етап. “

(Изображение: PA)

Прочетете още

Вземете по -добра банкова сметка

Шефовете на Лойдс бяха казали, че е имало опасения относно „измамната дейност“.

Но съдията каза, че „такава измама никога не е била извършена“.

„Искам да изразя съжаление и загриженост, че банката не е показала, на пръв поглед, ниво на гъвкавост, след като очевидните опасения за измамни дейности изглежда са били разсеяни или са се опитали да възкресят отношенията.“

ant и dec братовчеди

Той добави: 'Надявам се също, че подсъдимият е научил значителни поуки.'