Клиентите на Sky имейл мистериозно са подканени да възстановят паролите си, което поражда опасения, че компанията може да е била засегната от нарушение на данните.
Редица клиенти са получили имейл от компанията, адресиран до „Уважаеми клиенти“, съдържащ връзка за нулиране на техните пароли.
„В Sky ние приемаме сигурността на вашите данни и информация изключително сериозно“, се казва в имейла.
„За да поддържаме профила ви в безопасност, ние сме задали нова парола за вашия акаунт в Sky. Сега ще трябва да изберете нова парола за достъп до вашия акаунт.
„Съжаляваме за причинените неудобства.“
Разбираемо, много клиенти смятаха, че имейлът е опит за фишинг, и се свързаха с екипа за помощ на Sky в Twitter за разяснения.
Компанията обаче потвърди, че имейлите са законна „мярка за сигурност“.
„Ние възстановяваме паролите за имейл клиенти на Sky.com като добра практика за управление на пароли“, заяви говорител на компанията.
„Съжаляваме за причинените неудобства.“
сняг в Кайро 2013
Sky потвърди пред NEWSAM Online, че имейл акаунтите на потребителите не са били достъпни без разрешение.
Решението за нулиране на паролите на всички потребители на Sky имейл обаче идва след достъп до редица имейл акаунти без разрешение по -рано този месец чрез атака, известна като „пълнене на идентификационни данни“.
Тук нарушителят е получил неправомерно списък с потребителски имена и пароли (идентификационни данни) от един или повече външни източници.
След това натрапникът стартира автоматизирана програма в редица онлайн услуги, за да види дали тези идентификационни данни са все още валидни. Ако идентификационните данни съвпадат, натрапникът може да влезе в този акаунт.
(Изображение: Гети)
„Вече заключихме сметките на всички, които са засегнати“, заявява Скай.
„За да поддържате профила си възможно най -безопасен, моля, уверете се, че редовно актуализирате паролата си и променяте всички подобни пароли, които можете да използвате в други акаунти.“
Можете да намерите повече информация за нулиране на пароли тук .
Експертът по киберсигурност Греъм Клули разкритикува начина, по който Sky се справи с проблема, като твърди, че казвайки на хората да променят паролите си без обяснение „вероятно ще даде на типичните потребители колебания“.
„Банки, които се грижат за своите потребители & apos; сигурността на акаунта не изпраща връзки за нулиране на парола, защото те знаят, че това е вид мръсен трик, използван от измамниците “, каза той,
„Вместо това те ви казват да посетите уебсайта и да зададете нова парола като част от редовния процес на влизане.
прослушванията на Big Brother 2014
'Може би други компании с онлайн сметки биха могли да научат нещо или две от това.'
Ако акаунтът ви в Sky е заключен, можете да се обадите на компанията на 03442 411 280. Автоматизираната система на компанията ще отключи вашия акаунт и след това ще можете да зададете нова парола.
