Затворен: Телефони 4u в центъра на Нюкасъл(Изображение: North News)
Телефоните 4u влязоха в администрацията, след като мрежите EE и Vodafone прекъснаха връзките с компанията.
Този ход поставя в опасност бъдещето на 550 -те самостоятелни магазина на компанията и 5600 служители.
Той също така повдига няколко въпроса към клиентите на фирмата, както минали, така и настоящи.
m&s черен петък 2019
Например, какво се случва, ако сте закупили телефон от компанията, но той все още не е пристигнал?
Или какво, ако сте изпратили телефона си за ремонт, но все още не сте го получили?
Ето какво трябва да знаете.
Защо Phones 4u затвори магазините си?
Компанията реализира печалба от 105 милиона паунда миналата година и имаше много пари в банката, но беше принудена да се обади на администраторите, след като EE обяви, че прекъсва връзките си с фирмата.
Мрежата на Vodafone престана да продава договори чрез телефони 4u преди две седмици, докато O2 и Three премахнаха обичая си по -рано тази година.
Какво се случва с компанията сега?
Администраторите на компанията сега ще решат, че нейните 720 обекта, включително 550 самостоятелни магазина, могат да се отворят отново за бизнес.
Phones 4u е собственост на групата за частно инвестиране BC Partners.
Очаква се самоличността на администратора да бъде обявена по -късно.
PwC има съвет да изпълни тази роля.
стив о и кат фон д се женят
Ще загубят ли служителите си работата?
Персоналът беше помолен да отиде на работа нормално тази сутрин, въпреки факта, че магазините не работят.
Очакваше се те да бъдат инструктирани от мениджърите.
Phones 4u настоява служителите „да продължат да получават заплати до следващо уведомление“.
Все още обаче не е ясно колко работни места могат да бъдат запазени.
Какво се случва с клиентите му?
Phones 4u казва, че ВСИЧКИ съществуващи договори за мобилни телефони, закупени чрез него, ще бъдат спазени.
Компанията казва, че мрежовите мрежи ще продължат да предоставят мобилни услуги на тези клиенти - което означава, че можете да продължите да използвате и плащате за телефона си както обикновено.
Съществуващите сделки с отстъпки (включително тези, които например получават 5 паунда отстъпка всеки месец), според него, все още ще бъдат уважавани.
клюки за големия брат на знаменитостите през 2014 г
Phones 4u също настоява застрахователните полици, сключени с него, да бъдат уважени.
Промяна на времето: Затварянето на Phones 4u ще промени значително пазара на мобилни телефони (Изображение: GETTY)
истински имена на поп звезди
Тези, които трябва да предявят иск по политиката си (напр. Ако телефонът ви е откраднат), са помолени да се обадят на 0844 8710535.
Всички телефони, които са поръчани и изпратени, могат да се използват нормално.
Ако обаче сте поръчали телефон и той все още не е изпратен, тогава ще получите възстановяване на сумата и вашата анулирана поръчка.
Обслужването на клиенти на телефони 4U остава достъпно на 0844 8712253.
Ако вашият мобилен телефон е в ремонт, можете да се обадите на 0844 8712269.
Пълен списък с номера за контакт е публикуван на уебсайта на Phones 4u.
Те са както следва:
- Обслужване на клиенти 0844 8712253
- Техническа поддръжка 0844 8712233
- Ремонт на слушалки 0844 8712269
- Телефони 4u Care (застраховка) 0844 8710535
- LIFE Mobile Обслужване на клиенти 0844 3221133
