Новата „гъвкава тарифа“ на O2 всъщност ви позволява да избирате колко да плащате на месец

Новата гъвкава тарифа стартира утре-същия ден, в който започват предварителните продажби на iPhone X(Изображение: Гети)

Мобилната мрежа O2 въведе нова тарифа, която дава възможност на клиентите да променят цените си на всеки 30 дни, като избират колко данни искат и не искат в плана си.

Компанията казва, че последната й инициатива има за цел да предложи на клиентите по -голяма гъвкавост и контрол върху месечните им сметки, като им даде повече свобода при използването на интернет.

Той ще бъде достъпен под новите гъвкави тарифи на мрежата - поредица от планове, които позволяват на хората да избират функции в рамките на своите средства.

Той стартира в петък, 27 ноември - същия ден, в който започват предварителните продажби на iPhone X.

Като пример, клиентите ще имат достъп до достатъчно данни, за да се възползват напълно от споделянето на специални видеоклипове с приятели един месец, след това да се възползват от използването на данни и да намалят съответно сметката си на следващия.

Клиент, който иска 50 GB данни един месец, може да го направи с тарифа от £ 41, след което да премине към плащане само на £ 19 на месец, ако иска да намали надбавката си за данни.

Клиентите могат да променят тарифата си веднъж на всеки месец за фактуриране чрез Приложението MyO2 , в магазина или по телефона .

отваряне на нови магазини на aldi през 2019 г

Изпълнителният директор на O2 Марк Евънс каза: „Днешните клиенти искат още по -голяма гъвкавост и контрол над това, което харчат.

„През 2013 г. O2 промени начина, по който потребителите могат да купуват най -новите мобилни телефони с пускането на O2 Refresh. С O2 Refresh клиентите не трябва да плащат за телефон, който вече притежават, за разлика от клиентите на други мрежи.

„Сега предлагаме на клиентите пълна гъвкавост, като им даваме и възможност да контролират количеството данни, които използват и плащат за всеки месец.“

Прочетете още

слон обръща кола

Права на потребителите

Неотдавнашно проучване на благотворителна организация Citizens Advice установи, че редица оператори на мобилни мрежи продължават да таксуват клиентите за телефони, които вече са платили - нещо, което O2 преди това е водило кампания.

Еванс добави: „Принуждаването на клиентите да продължават да плащат за телефон, който вече притежават, не само удря джоба им, но подкопава доверието и репутацията на индустрията.

„Мобилните телефони са една от най -мощните възможности на Обединеното кралство да обогати обществото ни, да стабилизира икономиката и да създаде по -добър живот за британските граждани. Мобилната индустрия трябва да приеме сериозно тази отговорност и да се отнася справедливо към клиентите, за да може Великобритания да се наслади на всичко, което мобилните устройства могат да предложат. “

Ърнест Доку, експерт по мобилни телефони в uSwitch.com описа плана като 'добро решение' това ще предложи на клиентите по -голям контрол върху разходите им.

„Клиентите са все по-предпазливи да бъдат приковани към твърди мобилни пакети, така че на фона на това, новите гъвкави тарифи на O2 са добро решение за ангажиментите“, каза той.

„Възможността да третирате вашия план за мобилни данни като плъзгаща се скала помага да се спре бичът на загубата на данни и връща клиентите обратно в контрол, ако планират месец с особено натоварване.

„Изследванията показват, че клиентите са толкова ужасени от шок от сметки, че всяка година ще плащат със значителна сума за щедър пакет данни с надеждата, че няма да бъдат хванати от по-високи от очакваните сметки.

„Тарифи като тези, както и тези, които ви позволяват да прехвърляте данни към следващия месец, могат да предложат толкова търсена гъвкавост и свобода.“

Doku обаче добавя също, че клиентите винаги трябва да помнят да пазаруват, преди да се ангажират с какъвто и да е вид договор.

„Бързо онлайн сравнение на тарифите само за Sim - данните, обажданията и текстовите тарифи, които не идват със слушалка - показват, че е възможно да се получат до 30 GB 4G данни за по -малко от £ 20 на месец. Така че, ако сте щастливи да сдвоите само Sim с текущата си слушалка или слушалка, която купувате направо, този подход може да предложи голяма стойност “, каза той.

„Както винаги, важно е да прецените всички фактори - от ценообразуването, до покритието на мрежата, обслужването на клиентите и предимствата - преди да се ангажирате, тъй като това ще ви помогне да получите правилната сделка, която да отговаря на вашите нужди. '

устата на голяма бяла акула

Данните могат да бъдат най -скъпата функция, когато става въпрос за притежаване на мобилен телефон (Изображение: Бъдещо издателство)

Виктория Лейтън от Широколентов избор добави: „Важно е обаче да се отбележи, че дори при това ниво на гъвкавост, не трябва автоматично да приемате, че ще получите най -добрата сделка.

„Ако сте човек, който остава в рамките на вашите данни и никога не сте се оказвали, че плащате за допълнителни екстри извън условията на договора ви, тогава не се премествайте на това място, където не се нуждаете.

„Това е пазар на купувачи за договори за мобилни телефони в момента с иновации в областта на иновациите, от безплатни социални надбавки извън вашите данни до всички пеещи, всички танцуващи само за 30 дни Sim. Както при много продукти за финансови услуги, става въпрос за решаване на това, от което се нуждаете, преди да започнете да търсите, и след това да пазарувате, за да го намерите. “

Новите гъвкави тарифи на O2 са достъпни за съществуващите клиенти на O2 Refresh и новите клиенти, избрали избрани телефони от 27 октомври 2017 г.

Всички предимства на O2 Refresh остават, позволявайки на клиентите да сменят телефоните си преди да изтече договорът им, при условие че са изплатили плана си за устройство. Безплатната подмяна на екрана ще бъде налична и за най -новите телефони на избрани тарифни цени в рамките на плана.

O2 Refresh е план, при който клиентите не плащат за телефон, който вече притежават.

Първоначално въведена през април 2013 г., тарифата промени начина, по който хората купуват мобилни телефони, като отдели цената на телефона си от цената на техните минути, текстове и данни.

Освен че предоставя на клиентите по -голяма прозрачност по отношение на таксите, O2 Refresh също така позволява на клиентите да сменят устройства, когато пожелаят, и автоматично намалява сметките им, след като са платили за телефона си.