Съобщенията твърдят, че има проблем с последната ви сметка(Изображение: Гети)
Изпращат се фалшиви съобщения до клиенти на O2 за актуализиране на техните данни за плащане.
Престъпниците изпращат съобщенията, в които се казва, че плащанията по сметките не са преминали, така че трябва да променят банковата си информация.
Текстът, който клиентите получават, гласи: „O2: Плащането за последната ви сметка не може да бъде обработено от вашата банка. Моля, актуализирайте информацията си “.
След това се свързва с фалшив уебсайт, където престъпниците ще откраднат данните ви, за да се използват.
Говорител на O2 заяви: „Това изглежда като пример за SMS фишинг (умишлено) измама, при която измамниците ще изпращат измамни връзки с надеждата клиент да кликне и да въведе лични данни.“
O2 каза, че никога няма да иска подробности за текст (Изображение: PA)
„O2 никога няма да изпрати имейл, да изпрати SMS или да се обади на клиенти и да поиска еднократен код, парола или друга информация за сигурност, настроена в техния O2 акаунт.“
Ако ви бъде изпратен подозрителен текст, докладвайте го на O2, като го препратите на 7726.
Можете да го докладвате на ActionFraud или изпратете имейл на новата услуга на правителството за доклади за фишинг: report@phishing.gov.uk
O2 има повече информация за измами, засичането им и докладването им на нейния уебсайт .
„Никога няма да ви изпратим имейл, да изпратим SMS или да ви се обадим и да поискаме еднократен код, парола или друга информация за сигурност, която сте задали във вашия O2 акаунт“, пише страницата.
O2 казва, че клиентите също трябва да внимават за следните признаци, че съобщението може да е фалшиво:
- съдържа правописни грешки
- има общ 'скъп клиент' заглавка
- той ви моли да предоставите чувствителна лична или финансова информация, пароли или да извършвате транзакции, като следвате връзка в съобщението
- има съмнителни връзки или има име в заглавката с допълнителни букви, цифри или замествания. Например, измама с фишинг, която се опитва да имитира O2, може да замени буквата 'O'; с числото нула
- той ви моли да се обадите на определен номер, който не разпознавате. В този случай се обадете на банката си на номер, на който имате доверие, като този на гърба на вашата карта, за да проверите дали съобщението е автентично
- изпращачът използва спешен тон, който ви казва да действате сега.
