Кибер атаката на Нандо, тъй като измамниците поръчват стотици лири храна по сметки на клиенти

На Нандо

Вашият Хороскоп За Утре

Клиентът каза, че единственият път, когато е използвала банковите си данни, е да плаща чрез QR код в клона(Изображение: PA)



Клиентите на Nando казват, че са оставени стотици лири извън джоба си, след като са станали жертва на кибератака.



Фенове на популярната верига ресторанти казват, че техните акаунти - включително потребителски имена и пароли - са били компрометирани и използвани за пускане на невероятно високи поръчки.



Самотната майка на три деца Санди Уордън каза, че дъщеря й Миа е загубила £ 114,50, след като престъпниците са осъществили достъп до нейната сметка.

18-годишната от Хертфордшир заяви, че е използвала банковите си данни седмица преди да направи поръчка онлайн чрез QR код в местния си клон.

Миа беше у дома на 21 септември, когато получи имейл от Нандо, който твърди, че е направила поръчка.



„Каза, че тя е направила огромна поръчка в клона на Kensington High Street“, каза Санди пред NEWSAM Money.

Били ли сте засегнати от тази измама? Ако е така, изпратете имейл на webnews@trinityNEWSAM.com



Първата поръчка възлиза на £ 53.75

- Тя веднага провери банката си и бяха взети 53,75 паунда.

„Веднага тя получи друг имейл с подробности за втора транзакция за друга огромна поръчка - този път в размер на 60,75 паунда.

„Това също беше взето от банковата й сметка, така че тя бързо спря картата си.

„В крайна сметка намерихме телефонния номер на клона на Kensington High Street и след известно време успяхме да поговорим с мениджъра, който потвърди, че има група млади хора, които са направили същите поръчки в магазина.

„Те казаха, че са блокирали многобройни опити при опит за закупуване на допълнителни поръчки.

- Тъкмо бяха напуснали клона с цялата храна от първоначалните две поръчки. Той каза, че има видеонаблюдение и трябва да се свържем с централния офис, за да получим възстановяване. “

Банковите данни на Mia не се съхраняват в нейната сметка Nando

свят за отслабване мис слинки

Санди - която също е съобщила за инцидента на Action Fraud - каза, че банковите данни на дъщеря й не са регистрирани в нейната сметка Nando.

„Тревожното е, че данните за нейната банка и карта не се съхраняват никъде, нито в приложението на Nando, нито в нейния онлайн акаунт! Никога не е била в клона на Кенсингтън Хай Стрийт - каза тя.

„Последният път, когато беше на някое Nando, беше предишната седмица в Хемел Хемпстед, най -близкият ни клон, където тя поръча чрез техния QR код онлайн и трябваше физически да въведе данните за картата си.

„Нейната карта не се съхранява в нейния акаунт и също така са променили мобилния номер в сметката, вероятно за да могат да получават поръчките, които са направили.

Nando's не можа да обясни как хакерите са получили достъп до банковите данни на Mia

„Доста бързо получихме възстановяване на средства след оплакване в Twitter, но все още не сме получили обяснение как се е случила атаката.“

В друг случай клиент каза, че е загубила 670 паунда, докато студентът по медицинска сестра Раган Бъроуз, на 21 години, от Шефилд, е загубил 133 паунда.

Хакерите използваха нейния акаунт, за да се насладят на 15 допълнителни горещи крила, пилешка пеперуда, половин пиле плюс два хляба с чесън и чипс, измити с безалкохолни напитки.

„Те трябва да са били група приятели или да хранят семейство - купували са товари“, каза Раган пред Слънцето .

„Не знам как хората могат да минават през живота, крадейки от други такива. Ужасно е.

Раган Бъроуз, на 21 години, също загуби 133 паунда (Изображение: Ragan Burrows)

Получавайте най -новите съвети за пари, новини и помощ директно във входящата си поща - регистрирайте се на адрес NEWSAM.co.uk/email

Мерките за Covid-19 означават, че клиентите на Nando трябва да сканират QR код с телефона си и да поръчват онлайн.

Смята се, че мошениците са използвали техника, наречена пълнене на идентификационни данни, където данните за вход, достъпни онлайн, се крадат и се използват за хакване на други акаунти на жертвите.

Нандо се извини и каза, че ще върне на всеки от джоба си.

„Защита на нашите клиенти“ информацията е изключително важна за нас.

„Можем да потвърдим, че макар системите ни да не са били хакнати, за съжаление някои отделни акаунти на клиенти на Nando са били достъпни от страна или страни, използвайки техника, наречена„ пълнене на идентификационни данни “, при което имейл адресът и паролата на клиента са били откраднати от някъде другаде и, ако използват същите данни с нас, използвани за достъп до техните акаунти в Nando.

„Ние предприемаме незабавни действия, за да възстановим суми на всеки, който е засегнат, и да защитим засегнатите сметки на Nando.

„Ние направихме и продължаваме да инвестираме, за да подобрим нашето откриване и предотвратяване на подозрителни и злонамерени дейности. Извиняваме се на нашите клиенти, които са засегнати от това. “

Вижте Също: