Мегабусът е намерен издирван от ASA(Изображение: Подготовка)
Рекламите в Megabus, предлагащи тарифи от £ 1, бяха забранени, след като фирмата призна, че за цената е налично само едно място на автобус.
Уебсайт и публикация във Facebook за Megabus, видяна през септември, за нова услуга Aberystwyth to Birmingham, включваше жълт кръг с текст „От £ 1“, докато друга реклама изброява услуги от Лийдс до нови дестинации в Йоркшир на същата цена.
На страницата се казва, че Megabus „предлага куп нови услуги от цяла Великобритания на много градове в Йоркшир“, като се добавя: „Както винаги цените ни са от £ 1*.“
Публикацията във Facebook включваше текст „Еднодневни екскурзии от £ 1* Лондон до Бат“.
Двама жалбоподатели, които търсят билети и смятат, че цените не са налични на посочената цена, оспорват дали твърдението е подвеждащо.
Megabus заяви, че по време на искането на уебсайта, свързано с маршрута Aberystwyth до Бирмингам, е имало една тарифа за този маршрут за 10 октомври на цена от £ 1, достъпна онлайн, докато по време на рекламата във Facebook е имало една тарифа за Лондон до маршрут Бат за 22 септември на разположение за £ 1.
Megabus заяви, че броят на тарифите, които са на разположение на £ 1 за всеки даден маршрут, варира поради много фактори, като например броя на междинните спирки и броя на резервираните билети за частичните и пълните маршрути.
За маршрута Aberystwyth до Бирмингам, който имаше пет междинни спирки, имаше максимален брой от 147 билета за всяко потегляне, а теоретично шест от тези билети бяха на разположение на £ 1.
За маршрута Лондон - Бат, който също имаше пет междинни спирки, можеха да се продадат максимум 96 билета за всяко отпътуване, като три билета бяха теоретично достъпни на цена от 1 паунд, единият от които беше за цялото пътуване от Лондон до Бат.
Мегабус каза, че тарифите от 1 паунд обикновено са налични, ако резервацията е направена повече от четири седмици предварително, но това зависи от маршрута.
ksi срещу logan paul безплатно предаване на живо
Органът за стандарти за реклама (ASA) заяви, че потребителите ще разберат, че не всички билети ще бъдат на цена от 1 паунд, но биха очаквали да могат да намерят цената „от“ за различни дати, ако са резервирали предварително.
Не са достатъчни 1 паунда места
Megabus & apos; известната претенция беше намерена в търсене от ASA (Изображение: Подготовка)
Въз основа на броя на таксите от £ 1, които Megabus каза, че са налични за всеки маршрут, ASA разбра, че само 4% от тарифите за заминаване по маршрута Aberystwyth до Бирмингам са на разположение на £ 1, а 3% са на разположение за заминавания от Лондон до Маршрут за баня.
„Смятахме, че тези цифри не представляват значителна част от свободните места на рекламираните„ от “ цена за тези маршрути.
„Отбелязахме по -специално, че само една от цените от £ 1 по маршрута Лондон - Бат е за цялата дължина на маршрута“, казаха от ASA.
Той постанови, че рекламите не трябва да се показват отново в сегашния си вид, като добави: „Казахме на Megabus да гарантира в бъдеще, че когато се използва„ от £ 1 “; ценови претенции значителна част от рекламираните тарифи са били на разположение на £ 1, така че потребителите да имат разумен шанс да получат продуктите на рекламираните 'от' цена.'
Говорител на Megabus каза: „Винаги сме предоставяли ясни и прозрачни цени за всички наши клиенти, включително многото хиляди, които са се възползвали от страхотната ни оферта от 1 паунд.
„Въпреки че ще продължим да предлагаме места от 1 паунд, в съответствие с препоръките на ASA, решихме да съсредоточим нашия маркетинг върху голямата стойност, която предлагат всички тарифи на megabus.com, заедно с добре дошли екстри, като например на борда wi-fi и точки за зареждане. “
