„Имам 2 300 британски лири във ваучери на Thomas Cook - мога ли да получа възстановяване?“ Вашите права

Ето какво означават днешните новини за притежателите на карти за подаръци

Томас Кук се срина след едногодишна битка да продаде своята авиокомпания и да се възстанови като хотелски гигант.

Компанията изпадна в ликвидация в ранните часове на понеделник сутринта, след като не успя да осигури допълнителното финансиране от 200 милиона паунда, от което се нуждае, за да остане на повърхността.

„Thomas Cook UK Plc и свързаните с нея обекти във Великобритания са влезли в принудителна ликвидация и сега са под контрола на официалния получател“, обяснява сега уебсайтът на Thomas Cook.

„Бизнесът в Обединеното кралство прекрати търговията с незабавен ефект и всички бъдещи полети и празници се отменят.“

Питър Фанкхаузер, главен изпълнителен директор на Thomas Cook, добави: „През последните няколко дни работихме изчерпателно, за да разрешим нерешените въпроси по споразумение за осигуряване на бъдещето на Thomas Cook за неговите служители, клиенти и доставчици.

„Въпреки че сделката беше договорена до голяма степен, допълнително съоръжение, поискано през последните дни на преговорите, представлява предизвикателство, което в крайна сметка се оказа непреодолимо.

Гари напуска Кори

„Въпрос на дълбоко съжаление за мен и останалата част от борда, че не успяхме. Бих искал да се извиня на нашите милиони клиенти и хиляди служители, доставчици и партньори, които ни подкрепят в продължение на много години. “

Сега компанията поиска спирането на обикновените й акции и прекратяването на търговията на Лондонската фондова борса с незабавно влизане в сила.

Но какво означава това за тези с карти за подарък, които тепърва ще бъдат изразходвани?

Ваучери Томас Кук - ще си върна ли парите?

Всички карти за подаръци вече са невалидни (Изображение: Гети)

Прочетете още

Томас Кук фалира

Читателят на огледалата Гай Купър казва, че е оставен съкрушен, след като открива, че неговите 2300 паунда във ваучерите на Thomas Cook вече не струват.

59-годишният, който навършва 60 години във вторник, каза, че се събуди за новината тази сутрин, след като вече се страхуваше от най-лошото.

„Спестявам ги в продължение на пет години“, каза Гай пред NEWSAM Money.

Той натрупа ваучерите чрез своя работодател, който ги предложи като част от по -широка схема за възнаграждения.

„Бях планирал да резервирам веднъж в живота си почивка в Ню Йорк или Вегас със съпругата си Илейн за следващата година“, каза Гай.

„Това трябваше да бъде част от тържествата ми за пенсиониране.“

Сега обаче Гай се страхува, че е загубил всичко. Ако сте в подобна ситуация, важно е да знаете, че картите за подаръци вече не са валидни.

Имате обаче права.

Макар че е много малко вероятно да можете да поискате парите обратно като възстановяване, има шанс всеки, който ви е купил картата, в този случай работодателят на Гай, да може да възстанови първоначалната цена от своя издател на кредитна карта или банка.

Ако са платили пари в брой , е малко вероятно да се върнат пари.

Ако са платили от Paypal , те могат да отворят случай за възстановяване на сумата с услугата онлайн.

Ако са платили от кредитна карта , те може да са в състояние да предявят иск съгласно раздел 75 от Закона за потребителските кредити.

Ако това се отнася за вас, свържете се с вашия доставчик на карти и им кажете, че искате да подадете иск по раздел 75.

gif на прасето на дейвид камерън

Цената на стоките или услугите трябва да е по -голяма от £ 100 - така че не би трябвало да има проблем с претенциите на Thomas Cook.

Ако са платили от директен дебит , те може да са в състояние да предявят иск по „схемата за възстановяване на такси“.

Това е подобно на иск по раздел 75, но е доброволна схема, към която са се регистрирали всички доставчици на дебитни карти.

Има срок за искове за връщане на такса - обикновено 120 дни от датата на обработка на транзакцията, или от времето, когато сте очаквали да получите стоката/услугата, ако тя се доставя.

Отделно, ако сте резервирали почивката си с карта за подарък, вашата почивка ще бъде защитена от Atol, което означава, че ще отговаряте на условията за възстановяване на сумата.

За тези, които имат предплатена Lyk карта на Thomas Cook Cash Passport, парите ви са в безопасност.

Тези карти се издават от Wirecard Card Solutions Ltd и се експлоатират отделно от Thomas Cook. Wirecard се регулира от Органа за финансово поведение.