Всяка година 250 милиона обаждания за измами се осъществяват до британски потребители, а това са осем на всяка секунда от деня - и заплахата непрекъснато нараства.
Това е въпреки услугите за блокиране на студено обаждане като Услуга за предпочитане на телефон - които са предназначени да блокират неприятни числа.
Малкълм Ричардсън, 35-годишен от Лондон, беше оставен на милостта на телефонни хакери, след като попадна на измамно телефонно обаждане-за което се твърди, че е от реномирана изследователска компания.
Той получава обаждания от два номера 0191 640 7654 и 020 3598 7260 просто миналата седмица - и двете изглеждаха доста невинни.
„Получих обаждане от жена, която твърди, че провежда проучване на пазара от името на няколко големи компании - включително Virgin Mobile и British Gas, каза Малкълм пред NEWSAM Money.
„Обаждането дойде от номер 0191, базиран в Норт Шийлдс - не беше„ неизвестен “ и нямах причина да съм скептичен към това.
„Обаждащият се обясни, че ако попълня анкетата, ще получа 10 безплатни билета от Euromillions и безплатен едномесечен абонамент за списание по мой избор. Избрах National Geographic.
Алармиращо: 19 милиона паунда са загубени от измама между април 2015-2016 г. и хакерите стават все по-умни с всеки изминал ден
Като се замисли малко върху задачата, Малкълм реши да поеме стимула. Не го питаха за лични данни, изглеждаше достатъчно просто - нямаше какво да губи.
„Тогава ми беше зададен куп доста скучни въпроси за около пет минути. Попитаха ме за моя доставчик на газ и електричество, вида на телевизора, който притежавам, имам ли пенсия и някакви неплатени задължения.
„В крайна сметка някои от въпросите бяха доста неясни, като например - ако спечеля почивка във Флорида, щях ли да приема ваканцията или пари в брой?“
„Тогава ми казаха, че някой ще се свърже с мен след няколко дни, за да провери данните ми за билетите на Euromillions и National Geographic. Това беше.'
Същият телефонен номер вече е докладван десетки пъти на потребителския уебсайт Who-called.co.uk .
„Първоначално се съпротивлявах“ на трика - и как попаднах на него
EuroMillions: Малкълм си мислеше, че е с печеливш шанс (Изображение: PA)
Малкълм получи последващо обаждане точно два дни по -късно. Тогава той казва, че алармените камбани е трябвало да звънят.
- Получих обаждане от мъж с лек индийски или пакистански акцент. Той спомена обаждането в сряда. Той потвърди името ми и адреса ми, след което поиска датата ми на раждане. “
Обаждането беше от следния телефонен номер: 020 3598 7260 - Телефонът на Малкълм проследи обаждането до Лондон.
„След това той ми каза, че откакто лотото е увеличило цената си от 2,00 паунда на 2,50 паунда, те са загубили хората, които купуват билети.“
Измамникът предложи на Малкълм 'ограничена тримесечна оферта' от 75 Euromillion линии седмично на цена от четири - £ 39 за три месеца.
състезателите на Big Brother Celebrity 2013
'Съгласих се. Тогава той каза, че се нуждае от номера на банковата ми сметка, кода за сортиране и имейл адреса, за да ме регистрира,
„Първоначално се съпротивлявах, но той ме увери, че не може да взема пари от сметката ми само с тези подробности. Също така бях уверен, че мога да анулирам директния дебит, преди той действително да започне.
„Изглеждаше толкова истинско - той продължи да чете„ правните условия “ и след това предаде телефона на линейния си мениджър.
Предадох банковите си данни - тогава стана подозрително
Измамниците не са само след парите ви - те могат да следват и вашата идентичност (Изображение: Гети)
„Звучеше така, сякаш той действително е предал телефона, тогава станах много подозрителен“, каза Малкълм.
„Линейният мениджър“ прегледах информацията, която бях дал, включително отново моите банкови данни.
„След това той също прочете някои отказ от отговорност и след това ме помоли за пет номера на лотарията и два номера за щастлива звезда.
- Тогава заподозряха подозренията ми. Каква беше нуждата от линейния мениджър? Защо искаше номера, ако това беше 'късмет'?
„Разбрах, че съм попаднал на измама.
„Веднага потърсих номера онлайн, който излезе със сайт, базиран на коментари на потребители, с много хора, които казаха, че номерът е част от измама.
„Обадих се в банката си, деактивирах картата си и информирах екипа за измами за случилото се.“
Риболов - изкуството да откраднеш информацията си
Измамата не е ново явление - особено студените хакери (Изображение: Гети)
Фишинг, вишинг и усмивка.
Тези три термина са игра на думата „риболов“, тъй като измамниците ловят потенциални жертви, като изпращат имейли, текстови съобщения или извършват телефонни обаждания с спешни съобщения с надеждата да убедят някого да направи нещо конкретно.
Целта винаги е да ви накара да мислите, че се отказвате от лична информация или плащате с някой, на когото можете да се доверите.
Измамниците често ще използват вашите данни, за да откраднат самоличността ви, или просто ще вземат парите, които сте платили, и ще прекъснат всички контакти.
какво означава 65
Action Fraud - органът за сигурност на Обединеното кралство - съветва всеки подозрителен да се свърже директно с фирмата, преди да предаде каквато и да е информация.
В този случай Малкълм би могъл да се свърже с Euromillions, за да провери офертата, преди да предаде чувствителна информация.
NEWSAM Money попита Camelot - фирмата зад Euromillions - за „офертата“. Говорител каза: „Това няма нищо общо с Камелот и ние не провеждаме подобни промоции.
„Ние обаче сме наясно, че има много организации, които се опитват да получат плащания или лични данни от хора под различни предлози.
„Призоваваме читателите да запомнят, че ако нещо изглежда твърде добре, за да е истина, вероятно е така.
„Нашият уебсайт предоставя широк спектър от съвети, които да помогнат на хората да избегнат„ измами “от лотарията.“
Как да го докладвате: Свържете се с Action Fraud възможно най -скоро или се обадете на 0300 123 2040.
Как престъпниците са получили достъп до номера на Малкълм
Action Fraud е националният център за докладване на Великобритания за измами и киберпрестъпления
NEWSAM Money се свърза със заместник -ръководителя на Action Fraud Стив Профит, за да разбере как точно се е случило това.
„Има увеличение на компютрите, които автоматично набират всеки наличен номер в телефонния указател“, казва Профит.
„Те са програмирани да пренасочват обаждането към човек, ако се чуе глас, или да преминат към следващия номер, ако не отговорят след определен брой позвънявания.
„Първият ми съвет е винаги да позволявате на телефона ви да звъни няколко пъти, преди да отговорите.
„В много случаи компютърът ще затвори и ще набере следващия номер.
- Ако все пак отговорите и има пауза, тъй като обаждането се пренасочва към човек, просто затворете.
'Ако сте в контакт с човек, веднага щом разпознаете това като студен разговор, много учтиво затворете телефона, не се ангажирайте с никакъв разговор с тях.'
Прочетете още
Измами, за които трябва да внимавате
'Уловеното превишаване на скоростта' измама Текстовете, които изглеждат реални EHIC и DVLA измамници 4 опасни измами в WhatsAppКак да разпознаете признаците на телефонна измама
Не приемайте, че някой, който е звънял на телефона ви или ви е оставил съобщение за гласова поща, е този, за когото се казва.
Ако телефонно обаждане или гласова поща ви помоли да направите плащане, влезте в онлайн акаунт или ви предложи сделка, бъдете внимателни. Ако ви се обади някой, който твърди, че е от вашата банка, не давайте никакви лични данни.
Ако се съмнявате, проверете дали е истински, като попитате компанията, за която твърди, че сте вие. Никога не се обаждайте на номера и не следвайте връзки, предоставени в подозрителни имейли; намерете официалния уебсайт или номера за поддръжка на клиенти, като използвате отделен браузър и търсачка.
Още измами, за които да следите
Великобритания губи 2 милиона паунда на ден миналата година в резултат на измама, според официалните данни на Financial Fraud Action UK.
За да помогнете на хората да се защитят, ето най -добрите съвети от Action Fraud, Get Safe, NordVPN и Norton Antivirus, за да сте в безопасност:
Студени обаждания
Не приемайте, че някой, който е звънял на телефона ви или ви е оставил съобщение за гласова поща, е този, за когото се казва.
Ако телефонно обаждане или гласова поща ви предлагат сделка, ви молят да направите плащане или да влезете в онлайн акаунт, бъдете внимателни.
Дан Уокър и съпругата му
Ако се обадите обратно, опитайте се да използвате различна линия, тъй като някои измамници държат линията отворена отстрани, за да ви излъжат.
Ако се съмнявате, проверете дали е истински, като попитате компанията, за която твърди, че сте вие. Никога не се обаждайте на номера и не следвайте връзки, предоставени в подозрителни имейли; намерете официалния уебсайт или номера за поддръжка на клиенти, като използвате отделен браузър.
Измамни уебсайтове
Защитете се: Преди да започнете да пазарувате онлайн, защитете устройството си с антивирусен софтуер или защитна стена. Това ще помогне за блокиране на изскачащи прозорци и хакери.
Проверете URL адреса: Използвайте само защитени уебсайтове за покупки, никога не купувайте нищо от сайт, който няма „https“ в началото на URL адреса, а също така потърсете иконата на заключен катинар в долната част на екрана.
Дали сделката е твърде добра, за да е истина? Не се подлъгвайте от изгодни сделки от компании, които не познавате, ако нещо изглежда твърде добро, за да е истина, вероятно е така.
Пазарувайте само от компании, които познавате и на които имате доверие: Внимавайте за фалшиви уебсайтове. Можете да разберете, като проверите URL адреса на уебсайта, той може да има различен правопис или различно име на домейн, което завършва на .net или .org.
Пазарувайте от вкъщи: Използването на обществени WiFi горещи точки, като тези, предлагани от кафенета и библиотеки, може да ви направи уязвими. Ако няма да изчака, докато се приберете, използвайте собствена 3G/4G мрежа.
