Дефектен метър означава ли, че дължите £ 100 обратно?

Вашият глюкомер дава ли грешни номера?

Нов анализ показва, че почти една четвърт от измервателните уреди за газ всяка година от 2006 г. работят твърде бързо или твърде бавно.

Стражарите казват, че това означава, че много домакинства са били надхвърлени от стотици лири от енергийни фирми.

къде са заснети тъмните му материали

Дефектните компоненти и общото износване означават, че много от 53 -те милиона броя на газ и електричество в страната са неточни.

Потребителска група Кое? анализира правителствените данни за спорни газомери и установи, че средно 24% тествани всяка година от 2006 г. насам работят прекалено бързо или твърде бавно.

Приблизително 7% от спорните електромери, тествани от 2003 г. насам, са имали подобни проблеми или са установили, че са инсталирани неправилно.

Пазачът също така проучи поверителните доклади на Националната мрежа за измерване, които установиха, че значителните нива на газомери са неточни.

В последния си доклад 55 процента от една неназована марка и модел на газомер са били неточни по време на тестовете.

Който? каза: Нашето изследване показва, че има стотици хиляди метра, които може да са грешни.

Чували сме за измервателни уреди, работещи с двойна скорост и събиращи огромни сметки, циферблати, които се въртят, когато подаването на газ е изолирано, и интелигентни измервателни уреди, които не могат да комуникират.

Прочетете още:

Еди Мърфи почина през 2013 г

Правилата

(Изображение: PA)

Газомерите трябва да са точни в рамките на 2%. За средно домакинство по стандартна тарифа това означава, че една сметка може да варира между £ 590 и £ 610 на година.

Електромерите трябва да бъдат точни в рамките на плюс 2,5% или минус 3,5%. Така че сметката за електроенергия на същия клиент може да варира между 477 и 501 паунда годишно.

Доставчиците на енергия имат законово задължение да се уверят, че всички броячи на газ и електроенергия са точни.

Един клиент, Греъм Макгинес, беше шокиран да получи банкнота от 3300 паунда за доставка за два месеца, след като газов брояч беше инсталиран от E.on.

Макгинес от Солихул, близо до Бирмингам, каза: Измервателният уред изчезна напълно.

Новият му доставчик Npower първоначално отказа да повярва, че измервателният уред е дефектен. Но след като намери експерт, който каза, че глюкомерът е толкова лош, че не може да бъде тестван, Npower извади устройството и му върна парите.

Прочетете още:

Дължими възстановявания

Възможно ли е да се дължи парите обратно? (Изображение: Гети)

Който? казва, че доставчиците трябва да възстановят на клиентите периода, през който измервателният уред не работи правилно, ако тестовете докажат, че е дефектен.

Пазачът добави: Чували сме от хора, на които са били начислени надценки от стотици лири, така че може да има много домакинства, които да дължат значителна сума пари от своя доставчик на енергия.

Кой? разследването подкрепя констатациите на експерта в енергийната индустрия Рей Коуп, който за първи път изрази безпокойство относно неточното отчитане на броячите през 70 -те и 80 -те години.

първата съпруга на Кевин Клифтън

Коуп, бивш шеф на операциите в бившия пазач на Съвета на потребителите на газ, каза: Измервателните уреди като цяло се движат нагоре. Ако регистрацията е надхвърлена значително, има вероятност тя да е прекалено дълго регистрирана.

Прочетете още

Постигнете по -добра сделка за енергия

Но той казва, че въвеждането на нови интелигентни измервателни уреди трябва да означава по -точни сметки, тъй като те изпращат показания директно до доставчика на клиентите, прекратявайки необходимостта от посещения у дома.

National Grid, най -големият собственик на битови газомери с повече от 14 милиона, заяви, че данните за тестване не са представителни за измервателните уреди като цяло.

Говорител каза, че неговите измервателни уреди се тестват всяка година и ще бъдат заменени, ако има проблеми.

Той добави: Клиентите, които са загрижени за точността на своите измервателни уреди, се съветват да се свържат директно с доставчика на енергия, да организират тест на Ofmat или да сменят брояча.

Npower заяви, че е преизчислила сметките на Макгинес и кредитира сметката му с жест на добра воля от 150 паунда.