Уебсайтът за пътувания се срива, „отменяйки повечето празници“ само месеци след Laterooms
Пътуващите са означени с партньорите на хотела на Amoma, които ще могат да посъветват дали бъдещите резервации ще продължат
Пътуващите са означени с партньорите на хотела на Amoma, които ще могат да посъветват дали бъдещите резервации ще продължат
Ако последната седмица ни научи на нещо, значи дори някои от най -утвърдените имена на главната улица могат да попаднат в администрацията или по -лошо - но какво се случва с правата на клиентите, когато го направят? Потребителският експерт Мартин Джеймс обяснява всичко
Имате определени права, ако плащате с кредитна карта, която нямате, ако плащате в брой - ето какво означава раздел 75 - и как може да ви помогне
3-годишната гаранция е по-добра от удължената гаранция? Или имате нужда и от двете? Адвокатът на потребителите Дийн Дънам обяснява всичко
Кофите, които не се прибират, отпадъците на улицата и други - какви са вашите възможности, ако хората, до които живеете, надхвърлят целта
Дали вашите електронни стоки наистина автоматично се покриват от безплатна шестгодишна гаранция? Адвокатът на потребителите Дийн Дънам разследва истината зад слуховете
Twitter е наводнен с оплаквания от клиенти, които твърдят, че са трябвало да прескочат обръчите, за да получат пратките си с дълг - това са вашите права, ако ви се случи
Хиляди клиенти на Currys PC World бяха продадени застраховки, които или не искаха, или в някои случаи дори не знаеха, че имат - тези скрити такси могат да струват до 11 паунда на месец
Един от всеки 5 пътници е отделен от останалата част от групата си, защото не плащат допълнително, за да седят заедно - практика, която сега се разследва
Ако купувате артикул на главната улица, нямате право на възстановяване, ако промените решението си, въпреки че някои магазини може да го позволят. Законът казва, че имате право на това
Може да се окаже много по -евтино да вземете чифт спецификации онлайн, но излагате ли зрението си на риск?
„Билети за паркиране“, издадени на частна земя, не са нещо подобно - а затягането е абсолютно незаконно. И така, какво можете да направите, за да си върнете парите? Превеждаме ви през вашите права
Спестявате хиляди, но от какво се отказвате, купувайки употребявана кола? Адвокатът на потребителите разглежда вашите права, когато купувате автомобил втора употреба
Подобно на много абонати, клиентът на Sky Мат никога не е имал проблем с услугата си - но последното покачване на цените беше само едно твърде много
Веригата със седалище в Грантъм затвори врати във вторник без планове за отваряне, оставяйки 300 поръчки в крайно състояние
От днес производителите са законово задължени да предоставят резервни части за продукти на разположение на потребителите, така че електрическите уреди като хладилници и телевизори да могат лесно да бъдат фиксирани
Дори ако вече сте платили, ако не предадете кредитна карта, когато сте на бюрото, фирмите за коли под наем могат да ви изпратят без каквото и да е за шофиране - това е причината, както и какво правят с вашите данни
Тъй като все повече хора купуват телефони на 2-годишни договори, идеята, че гаранцията ви продължава само 12 месеца, може да бъде правна глупост.
Наистина ли е позволено на магазините да се крият зад гаранции и гаранции, когато даден артикул е дефектен? Адвокатът на потребителите Дийн Дънам разглежда по -отблизо закона
Кой наистина носи отговорност, ако нещата се объркат с пакета? Попитахме експертите една фирма за доставка и ето какво казаха те