BT позволява на клиентите да блокират неудобни обаждания с едно натискане на бутон - и можете да се включите безплатно

Bt Group Plc

Вашият Хороскоп За Утре

(Изображение: Гети)



BT пусна услуга, която има за цел да блокира до 30 милиона неприятни обаждания, преди да стигнат до домовете всяка седмица.



Услугата за защита на повикванията е под ръководството на екип в Oswestry на BT, център на Шропшир, който анализира данните на живо, за да идентифицира измамни номера - обикновено тези, които правят огромен брой обаждания - и ги добавя в черен списък.



Услугата, достъпна за клиентите на BT, за да се включат безплатно, пренасочва обажданията, преди да стигнат до домовете си, за разлика от реактивното блокиране, което е възпрепятствано от неудобните обаждащи се, които често променят номера си, за да избегнат откриването.

Нещастна жена на смарт телефон

Хората получават средно четири неприятни обаждания седмично (Изображение: Гети)

кога Челтнъм започва 2020 г

BT заяви, че последните данни показват, че може да отклони до 15 милиона обаждания седмично само от лични искове за злополука и от компании за PPI.



Потребителите също ще могат да съставят свой личен черен списък, като добавят отделни нежелани номера, като наберат 1572 след получаване на обаждането или като отидат онлайн.

Неприятните обаждащи се, идентифицирани от голям брой клиенти, също ще бъдат добавени към списъка.



Проучване за BT установи, че хората получават средно четири неприятни обаждания седмично, а 60% ги намират за стресиращи.

Старша жена по телефона, изглежда притеснена

BT може да пренасочи до 15 милиона обаждания седмично само от PPI ​​компании

„Ние сме начело на оборудването на нашите клиенти, за да се защитим срещу огромния брой PPI и нежелани маркетингови обаждания, които продължават да растат“, помага Джон Петър, изпълнителен директор на BT Consumer.

„Сега, с нашата уникална технология, можем да идентифицираме и да се справим с огромен брой от тези обаждания в мрежата, а също така да дадем на нашите клиенти контрол върху получените обаждания.“

Министърът на цифровите технологии Мат Ханкок каза: „Неприятните обаждащи са ужасна болест за обществото и правителството и индустрията работят заедно, за да се справят с тях.

„Принудихме компаниите да показват номера си, когато ви се обаждат, улеснихме съдебното преследване на участващите в обажданията и увеличихме максималните глоби до 500 000 британски лири.

Жена с iPhone 5s проверява през цялото време смартфона си с интернет връзка.

Наберете 1572 след получаване на неудобно обаждане, за да поставите номера в черния списък

„Приветстваме новата услуга на BT, която предлага на клиентите допълнително ниво на защита, като им помага да се борят срещу този продължаващ тормоз.“

Вики Шериф, директор на кампаниите и комуникациите в Кои ?, добави, че телекомуникационните компании имат отговорност да се справят с неприятни обаждания.

arcade fire турне във Великобритания 2014

„Ние отдавна водим кампания за по -строги действия за справяне с този проблем и е окуражаващо да видим, че новите технологии ще бъдат внедрени като част от решението“, каза тя.

„Сега тя трябва да даде резултати за милионите хора, тормозени всеки ден от неприятни обаждания, и очакваме други компании да последват примера със собствените си решения.“

Вижте Също: