Ценовите планове отново се променят(Изображение: Гети изображения)
Милиони клиенти на BT и EE на широколентов достъп, телефони, мобилни и телевизионни програми ще видят сметките си да се покачват следващия месец, когато последното повишаване на цените, свързано с инфлацията, влезе в сила.
Ценовите планове ще скочат с 4,5% на 31 март, като клиентите са готови да плащат повече от април.
Ако сте подписали договор на или след 1 септември 2020 г. или сте се присъединили към наследствена сделка преди януари 2019 г., ще видите промяната на плана си следващия месец.
Почти всички ще бъдат засегнати - включително тези, които имат BT Sport като част от сключен телевизионен пакет.
Ако обаче сте 'BT Basic'; или & apos; Запазване на домашния телефон & apos; клиент, сметките ви ще бъдат защитени от всякакви увеличения.
големи национални записи 2014 г
Увеличението идва след като BT, която притежава EE, въведе нови условия през септември миналата година, които им позволяват да вдигат сметки веднъж годишно, като използват изчисление от 3,9 процентни пункта + мярката на инфлацията на Индекса на потребителските цени (ИПЦ) за предходния декември, като обявен миналия месец.
Милиони клиенти ще бъдат засегнати от повишаване на цените през март, потвърди мобилната мрежа (Изображение: Гети)
BT и EE казаха, че средното увеличение се равнява на по -малко от 2 паунда на месец - или 24 паунда годишно. Сметка от £ 40 на месец например ще се повиши с 1,80 £ на месец или £ 21,60 за 12 месеца.
Клиентите за широколентов достъп, домашни телефони и мобилни телефони, подписали настоящата си сделка между 11 януари 2019 г. и 31 август 2020 г., ще бъдат засегнати от по -малък ръст от 0,6%от 31 март.
В резултат на това сметка от £ 40 на месец ще се повиши с 24p на месец или £ 2,88 на година.
Говорител на BT заяви, че допълнителните такси ще бъдат реинвестирани в мрежата.
„Още през септември направихме някои промени в нашите договорни условия, тъй като започнахме да привеждаме всички наши продукти и марки в съответствие с предвидимо годишно увеличение. В момента напомняме на клиентите, че тези промени ще започнат от април.
„Използването на мрежа се удвоява, тъй като нашите клиенти разчитат на нас за свързаност повече от всякога и това малко годишно увеличение отразява инвестициите, необходими за поддържане на нарастващото търсене. Средното увеличение за широколентов/мобилен клиент е под 2 паунда на месец, което означава, че нашите клиенти ще продължат да се възползват от най -бързите мрежи, най -доброто обслужване на клиентите и най -безопасните продукти. “
Не мога да си го позволя - мога ли да анулирам плана си?
Клиентите могат да анулират договора си само ако увеличението е това, което регулаторът на Ofcom смята за „съществен ущърб“ за тях (Изображение: Гети)
Получавайте най -новите съвети за пари, новини и помощ директно във входящата си поща - регистрирайте се на NEWSAM.co.uk/email
Ако сте заключени в стандартен договор с EE или BT, няма да имате право да напуснете договора си без санкция в резултат на увеличението.
Това е така, защото на всички мрежи е разрешено да повишават договорните цени веднъж годишно в съответствие с инфлацията - това е посочено в правилата и условията.
Клиентите могат да анулират договора си без санкции, ако регулаторът на Ofcom смята, че увеличението е „в съществена вреда“ за тях.
Тъй като това увеличение е в съответствие с инфлацията, е малко вероятно да успеете да оспорите клаузата за съществената вреда, но няма никаква вреда в опитите, при условие че можете да я подкрепите.
Ако не можете да си позволите повишаване на цената, говорете с вашия доставчик за вашите възможности. Възможно е те да могат да ви предложат ранно надграждане, по -евтин план или да ви дадат повече за парите си - някои фирми може да са по -снизходителни в момента поради домакинствата, които се борят по време на пандемията Covid -19.
Ако сте извън договора, вие сте свободни да се пазарите с по -ниска сделка или да превключите напълно. Ако изберете второто, може да се наложи да предоставите 30 дни & apos; забележка.
