(Изображение: REX/Shutterstock)
Най-големият доставчик на газ и електроенергия в Обединеното кралство направи обрат, след като увеличи минималното допълване на броячите за предплащане до 5 паунда.
След реакция от страна на клиентите, тя каза, че клиентите вече ще могат да допълнят с 1 паунд, което е отменено на 1 януари.
През декември големият енергиен гигант обяви, че минималното допълване на предплатата ще се увеличи от 1 паунд на 5 паунда от 2020 г.
Това беше част от преминаването на енергийния гигант към използване на Payzone за допълване на клиентите, вместо PayPoint.
Но сега British Gas заяви, че „е изслушал внимателно обратната връзка“ и ще работи с Payzone и пощенската служба, за да гарантира, че тази сума ще се върне към £ 1 от началото на март - въпреки че очаква някои клиенти да могат да допълнят с £ 1 по -рано от това, тъй като промените са въведени.
лейди колин кембъл като момче
Прочетете още
Постигнете по -добра сделка за енергия
Най -добрите услуги за автоматично превключване на енергия Обяснено ограничение на цената на енергията Бързи трикове, които могат да ви спестят £ 342 Най -лошата енергийна компания на ВеликобританияSarwjit Sambhi, главен изпълнителен директор на потребителите в компанията майка на British Gas, Centrica, каза: „Нашите клиенти винаги са в основата на решенията, които вземаме и затова ние внимателно се вслушахме в обратната връзка след тази промяна.
„Целта на този ход беше да намалим разходите си, за да предложим на нашите клиенти най -добрата стойност, но аз съм щастлив да променя това решение, докато продължаваме да търсим начини, по които можем да помогнем на нашите най -уязвими клиенти.“
Този ход идва само седмици след като енергийният регулатор Ofgem обяви ново ограничение на цените на енергията от април.
бяла рокля на марки и спенсър
Новите правила означават, че домакинствата по стандартната променлива тарифа на доставчика за газ и електричество ще виждат сметките им да падат средно с 22 паунда годишно.
Съгласно промените, таванът за измерване на предплащане ще спадне от 1217 паунда на 1200 паунда годишно - което означава спестяване от 22 паунда.
Ограничението на цените на енергията беше въведено за първи път на 1 януари 2019 г., за да защити домакинствата при скъпи стандартни променливи тарифи по подразбиране. Това често са най -скъпите сделки на пазара - струват на семействата стотици лири повече всяка година.
