Германският дистрибутор Aldi, както е обявен за най-големия супермаркет в магазините в Обединеното кралство, побеждава жестоката конкуренция от големите четири бакалии и конкурентната верига Lidl.
Търговецът на собствена марка се очерта като най-добрият супермаркет в магазина, след като получи петзвезден рейтинг за съотношение цена-качество и 73% общ резултат за удовлетвореност, в годишен Кой? доклад.
Клиентите бяха помолени да оценят опита си при пазаруване в редица категории, като външен вид и оформление в магазина, качество на продукцията, наличие на онлайн слотове за доставка и съотношение цена / качество.
Докато Aldi получава посредствени оценки във всички останали категории, включително две звезди за оформлението на магазина и три звезди за качеството на своите собствени етикети и прясна храна, цената е най-важното съображение за клиентите при избора къде да пазаруват.
На друго място Ocado падна на съвместно пето място заедно с Waitrose и Morrisons.
Получавайте най -новите съвети за пари, новини и помощ директно във входящата си поща - регистрирайте се тук.
Ocado се срина надолу в онлайн класацията за хранителни стоки, след като затвори своя уебсайт миналата година (Изображение: AFP чрез Getty Images)
Тя се бори да задоволи търсенето, когато пандемията удари, и в крайна сметка беше принуден да затвори своя уебсайт и приложение - последното за няколко месеца. Той получи само две звезди за наличието на слотове за доставка.
Той също така получи две звезди за съотношение цена-качество, което отразява редовния му вид като вторият по скъпост супермаркет след Waitrose в месечния анализ.
Sainsbury's е най-високо оцененият онлайн супермаркет с общ клиентски резултат от 71% и четиризвезден рейтинг за наличието на слотове за доставка.
Waitrose беше разочарован от своите две звезди за съотношение цена-качество (Изображение: Гети изображения)
M&S зае второ място в таблицата за супермаркети в магазините, след като получи петзвездна оценка за външния вид и оформлението на своите магазини и качеството на собствения си етикет и пресни продукти.
На трето място бяха Lidl, Tesco и Waitrose. Подобно на своя съперник Aldi, Lidl се представи добре, когато става въпрос за съотношение цена / качество, постигайки четири звезди, но не успя да впечатли клиентите в други категории.
Въпреки че получи пет звезди за оформлението на магазина и качеството на храната, Waitrose беше разочарован от своите две звезди за съотношение цена-качество.
Co-op завърши дъното на масата за пазаруване в магазина, тъй като не успя да впечатли клиентите в ключови категории. Той получи само една звезда за съотношение цена-качество и две звезди за оформлението на магазина и качеството на храната.
голяма бяла акула Великобритания
Абонирайте се за бюлетина на NEWSAM Money за най -новите съвети и новини
От универсален кредит до отпускане, права на заетост, актуализации за пътуване и спешна финансова помощ - имаме всички големи финансови истории, за които трябва да знаете в момента.
Регистрирайте се за нашия бюлетин на NEWSAM Money тук.
Хари Роуз, в която каза: „Много домакинства са почувствали прищипване по време на пандемията и съотношението цена / качество е най-важният фактор при пазаруването в магазина в нашето годишно проучване на супермаркетите, което обяснява защо Алди излезе на първо място.
„Онлайн супермаркетите също бяха спасителна линия за много хора по време на пандемията и докато Сайнсбъри се справи с предизвикателството, като увеличи значително капацитета си за доставка, репутацията на Ocado понесе удар, след като мащабът на търсенето спря да приема нови клиенти и затвори свали приложението си на върха на блокирането. “
