(Изображение: Публична снимка)
Това е една от най-популярните телевизионни услуги при поискване, но изглежда, че BBC iPlayer спря тази седмица на много смарт телевизори Samsung.
BBC обяви, че софтуерна грешка спира услугата за стрийминг да работи на хиляди телевизори - и проблемът няма да бъде решен до 2020 г.
Докато някои по -нови модели могат да разрешат проблема с актуализация на софтуера, по -старите телевизори ще трябва да чакат седмици за поправка.
Според Samsung проблемът е причинен от „сертификатите за сигурност“, които изтичат в неделя.
ВВС обаче заяви, че Samsung е трябвало да предостави актуализация на фърмуера на телевизорите си, преди това да се случи.
Телевизорът Samsung LT24D390SW/EN (Изображение: Samsung)
Говорител на Би Би Си каза: Samsung ни казват, че работят усилено за решаване на проблема с техния фърмуер и всички зрители, които изпитват затруднения при гледането на iPlayer на телевизорите на Samsung, трябва да се свържат с производителя, за да го поправят.
Някои телевизори на Samsung автоматично ще се актуализират до новия софтуер, но други ще изискват принудително надграждане от секцията „Настройки“ в менюто на телевизора.
ким рей-дж
11 телевизора обаче няма да могат да използват BBC iPlayer до 2020 г.
Това са SEK-1000/XC, SEK-2000/XC, SEK-3000/XC, UE82S9WATXXU, UE32S9AUXXU, UE40LS001AUXXU, UE32LS001AUXXU, UE24LS001AUXXU, LT24D390SW3, LT24D2790WW
Samsung добави: Ние се стремим да предоставим актуализация за тези модели в началото на 2020 г.
Ако имате един от тези телевизори и междувременно искате да гледате BBC iPlayer, ще трябва да закупите ключ или приставка на трета страна, според BBC.
Не е изненадващо, че много потребители са бесни на новината.
Прочетете още
Най -новите технически новини
WhatsApp вече е блокиран на тези телефони Изпълнителният директор на Snapchat ограничава времето за използване на звука Акаунтът в Twitter на Луи Теру е хакнат Google Maps: Докът на крал Хенри се криеЕдин потребител написа: Позорно !!! Напълно неприемливо е, че от днес BBC iPlayer няма да работи на моя телевизор Samsung поради неуспех да предостави необходимите актуализации на моя модел телевизор. Това е приложението, което използваме ежедневно, напълно съсипахте нашата семейна Коледа.
Друго добавено: Бихте ли били така любезни да отговорите защо моят телевизор Samsung не може да предава поточно BBC iplayer, въпреки че няма актуализации на телевизора. Това не е приемливо @SamsungUK.
А комикът Маркъс Бригсток дори претегли новините, туитайки: Хей @SamsungUK защо ни направи невъзможно да пуснем @BBCiPlayer на нашата телевизия ?! Няма налични актуализации. Уебсайтът на Samsung казва, че ще го заработите през 2020 г. Не е достатъчно добър.
