Хората от банките и строителните дружества се отказват - и къде отиват

Текуща Сметка

Вашият Хороскоп За Утре

Хората от банките и строителните дружества се отклоняват - къде са

Най -вероятно клиентите ще преминат към по -добро обслужване на клиентите, последвано от по -добри онлайн и мобилни банкови услуги(Изображение: Bloomberg чрез Getty Images)



Рекорден брой хора сменят банковите си сметки, показват данните, като HSBC и Santander са сред кредиторите, които губят най -много клиенти.



Това е според последните данни за смяна на текущата сметка (Cass), които показват колко хора са напуснали и преместили банкови сметки през последните три месеца.



Той установи, че 52 000 души са се сменили през последните три месеца на 2020 г., отколкото през лятото.

Около 189 273 превключвания са извършени между октомври и декември - с 80 980 само през ноември - най -високата цифра от март 2020 г.

Докладът установява, че клиентите най -вероятно ще преминат към по -добро обслужване на клиентите, като онлайн и мобилното банкиране също са начело на техния списък с приоритети.



Банкомат на Santander

През тримесечието Халифакс имаше най -големи печалби, докато Сантандер беше сред тези, които загубиха най -много клиенти

През тримесечието Халифакс имаше най -голяма нетна печалба от смяна, следвана от Starling Bank, Monzo, Lloyds Bank и Bank of Scotland.



Включени са имена на главни улици, които са донесли загуби при превключване Santander, която наскоро обяви поредица от намаления на лихвения процент в популярната си сметка 123 , както и HSBC, TSB, Barclays, NatWest, RBS, Кооперативната банка и Националното строително общество.

Мартин Търнър, ръководител на текущи сметки, Халифакс, каза: „Ние възобновихме текущата сметка за възнаграждение в Халифакс през 2020 г. и сме много развълнувани, че тя е направила такова впечатление на клиентите.

„Предложихме щедро предложение за регистрация през лятото, което очевидно беше допълнителен бонус за тези, които искат да сменят банките.“

TSB също регистрира голям брой загуби (Изображение: Bloomberg)

Получавайте най -новите съвети за пари, новини и помощ директно във входящата си поща - регистрирайте се на NEWSAM.co.uk/email

Халифакс пусна оферта за смяна на £ 100 през август 2020 г., която продължи малко повече от месец.

Гарет Грифитс, ръководител на отдела за банкиране на дребно в етичната банка Triodos, която също постигна печалба при смяна на нетните, заяви: „През втората половина на 2020 г. се наблюдава повишена осведоменост за връзката между екологичните въпроси и социалната справедливост.

„Хората сега имат по -добро разбиране за ролята, която парите и банките могат да играят за справяне и с двете.“

Дейвид Пайпър, ръководител на сервизни линии в Pay.UK , собственикът и операторът на Cass каза: „Макар че през второто тримесечие на годината наблюдавахме спад в цифрите за смяна, пазарът се повиши след това и цифрите за смяна постоянно се увеличаваха до ноември, тъй като стимулите се върнаха на преден план.

ksi срещу logan paul предаване на живо безплатно

„Остава да видим дали тази тенденция ще продължи през 2021 г., но нашият фокус остава да гарантираме, че услугата за смяна на текуща сметка е достъпна за тези, които желаят да преместят текущата си сметка по бърз, лесен и гарантиран начин.“

Кои банки загубиха най -много клиенти?

HSBC

Заемодателят HSBC HSBC регистрира някои от най -големите загуби в броя на клиентите (Изображение: Гети)

По -долу са представени нетните печалби и загуби от превключване, направени от банките и строителните дружества между 1 юли и 30 септември 2020 г.

  • HSBC (включва превключватели на марката First Direct и Marks & Spencer Bank), минус 14 863

  • Сантандер, 10 029

  • TSB, 5,005

  • RBS (включва превключватели на марката Adam & Company, Coutts и Isle of Man), 3695

  • Barclays, 3,495

  • Tesco Bank, 1 949

  • Кооперативна банка (включва превключвателите на марката Smile), 1,630

  • NatWest, 9,717

  • В цялата страна, 928

  • Clydesdale Bank (включва превключватели на марката Yorkshire Bank), минус 326

  • Bank of Ireland, 274

  • AIB Group UK (включва First Trust Bank и Allied Irish Bank GB
    маркови ключове), 260

    резултати от лотарията в евро за снощи
  • Данске, 151

  • Ълстър Банк, 61

Кои банки са спечелили най -много клиенти?

Халифакс пусна оферта за смяна на £ 100 през август 2020 г., която продължи малко повече от месец (Изображение: Гети)

  • Халифакс, 22,742

  • Starling Bank, 12 652

  • Монцо, 9,157

  • Lloyds Bank, 8,335

  • Bank of Scotland, 667

  • Банка Триодос, 666

Вижте Също: