Клиентите на банката бяха предупредени за нова измама с текстови съобщения, известна като „усмивка“.
Усмивката включва измамници, изпращащи текст, в който се казва, че са от вашата банка и се нуждаят от вас, за да актуализирате личните данни или да говорите с вас спешно.
Текстовото съобщение може да попадне в предишни оригинални текстови нишки и обикновено ще изисква от клиентите да се обадят по телефона или да кликнат върху фалшив уебсайт, който след това ще ги помоли да преведат пари.
най-добрият CC крем Великобритания
Миналата година „Акция за финансови измами“ предупреди, че е имало ръст в броя на финансовите измами - по -конкретно усмихнати.
Вземи Съри отчита случая на Деби Томпсън , която едва избегна да стане жертва на усмивка миналата седмица, след като получи текстово съобщение, че акаунтът й в Сантандер е блокиран.
Текстът, който се появи в нишка със съобщения, в който преди това е получавала истински съобщения от Santander, я насочи да кликне върху връзка, за да активира отново профила си.
Деби, от Yateley, Surrey, не беше убедена от уебсайта, че е насочена към нея, въпреки че изглежда много подобна на уебсайта на банката, и се обади в банката, за да съобщи съобщението.
Притеснената Сантандер е имала пробив в сигурността, тя се обадила в отдел за обслужване на клиенти, но й било казано, че са получили редица обаждания по въпроса и я уверила, че „не е проблем“.
Прочетете още
Измами, за които трябва да внимавате
'Уловеното превишаване на скоростта' измама Текстовете, които изглеждат реални EHIC и DVLA измамници 4 опасни измами в WhatsApp
Екранна снимка на усмихнато измамно съобщение, получено от Деби Томпсън (Изображение: Вземете Съри)
Говорител на Santander заяви: „Деби получи текстово съобщение от трета страна, за която се твърди, че е Santander, измама, известна като усмивка.
„Клиентът постъпи правилно, като се свърза с Santander, преди да предприеме допълнителни действия.“
Те я посъветваха, че банката има „въведени мерки“ за откриване на тази измама, и помолиха клиентите, които получават тези съобщения, да ги препратят до банката, като въведат smishing@santander.co.uk в полето за номер.
марко пиер уайт младши ким
Г -жа Томпсън добави: „Съзнавам, че съм била жертва на усмивка, а също и че съм постъпила правилно.
„Това, което всъщност бих искал да знам защо Santander не ме информира, че личните ми данни са били компрометирани и какво прави банката, за да подобри мерките си за сигурност.
„Тези блестящи тоалети стават все по -сложни и можете да видите колко лесно хората могат да се влюбят в тях.“
Говорителят на Сантандер каза: Ние инвестираме значителен ресурс всяка година, за да предупредим клиентите за измами; провеждане на годишна кампания за осведоменост за измами, предлагаща съвети и съвети за нашия онлайн център за сигурност www.santander.co.uk/securitycentre.
„Ние също имаме брошури в клонове и работим 24 -часова телефонна линия за измами, на която клиентите могат да се обадят, ако имат въпроси или притеснения.
„Наред с тези мерки, ние продължаваме да работим в тясно сътрудничество с властите, PSR, FFA UK, други партньори и индустрията, за да се борим с измамите и да ги предпазим и да ги предпазим от измами.
Никога няма да се свържем с клиенти по телефона, имейл или SMS, за да ги помолим да разкрият еднократната им парола, да прехвърлят средства или да ни кажат техните пароли или лични данни.
„Съветваме клиентите, които са станали жертва на измама, да се свържат с полицията и Action Fraud.
„Да бъдеш жертва на такива сложни измами е много притеснително и ние ще си сътрудничим изцяло с всяко полицейско разследване с надеждата престъпниците да бъдат заловени.
hifu facelift прегледи uk
През 2016 г. Великобритания губи 2 милиона паунда всеки ден в резултат на финансови измами, според официални данни, публикувани от Financial Fraud Action UK.
Цифрите показват, че общият мащаб на финансовите измами е 768,8 милиона паунда, което е увеличение спрямо загубените 755 милиона паунда през 2015 г.
Как действа усмивката
Идеята зад smishing (или SMS фишинг) е, че измамниците отвличат нишки от текстови съобщения от вашата банка. Те правят това, за да ви накарат да им дадете пароли и друга лична информация, за да имат достъп до вашите онлайн акаунти.
Как да се предпазите
Внимавайте и бъдете бдителни: Трябва да подозирате, че щракнете върху която и да е връзка в текст, който ви моли да „потвърдите“ или актуализирате „данните за профила си. Не се доверявайте на съобщения, които ви молят да предоставите чувствителна лична информация или пароли.
Използвайте доверен номер за контакт: Ако подозирате текстово съобщение с молба да се свържете с банката си, обадете се само на номер, който знаете, че е истински (като този на гърба на картата ви).
Знайте какво вашата банка никога няма да поиска : Не забравяйте, че истински текст или обаждане от вашата банка никога няма:
- Помолете ви да прехвърлите пари от собствената си сметка в нова по „причини за измама“, дори ако искът на новата сметка все още е на ваше име.
- Поискайте тайния си четирицифрен ПИН за картата или паролата за онлайн банкиране.
- Помолете да актуализирате личните си данни, като следвате връзка в текст.
Ами ако сте били измамени?
За съжаление, в зависимост от обстоятелствата, банката може да не успее да възстанови средствата ви. Santander заяви, че няма да възстанови сметката на г -н Смит и в момента Службата на финансовия омбудсман разглежда неговия случай, но не е взела присъда.
