'Но в магазина казаха, че ще бъде добре!'(Изображение: PA)
Ново разследване разкри, че големите улични и онлайн магазини продават ръчен багаж, който според тях е подходящ за Ryanair, който не може да се използва, без да се плаща допълнително.
Сега MoneySavingExpert, който е провел разследването , предупреждава пътуващите да проверят двойно или да се изправят срещу такса от 25 евро (£ 22,70) и да видят багажа си преместен в трюма, освен ако вече не са платили за по -голяма чанта.
Редакторът на функциите на MoneySavingExpert.com Стив Новотни каза: „Правилата за багаж на Ryanair са супер строги и като се има предвид, че са се променяли два пъти миналата година, пътниците могат неочаквано да бъдат хванати. Но търговците на дребно трябва да направят всичко възможно, за да помогнат и да се уверят, че са наистина ясни, когато продават багаж.
„Ако чантата се продава като подходяща за Ryanair, мнозина ще предположат, че това означава, че можете да летите с нея безплатно. Ако това не е така, купувачите трябва ясно да бъдат предупредени. “
блестяща рокля на Гари
Ако е твърде голям, чантата ви ще бъде маркирана, поставена в трюма и ще бъдете ударени от такса от 25 евро (Изображение: SWNS)
Ryanair последно актуализира своите правила за ръчен багаж през ноември, като казва, че пътниците могат да вземат само една чанта с размери не повече от 40 x 20 x 25 cm безплатно.
Ако плащате за Priority, Plus/Flexi или свързващ полетен билет, получавате включена втора чанта, с размери до 55cm x 40cm x 20cm.
Ако чантата ви не е подходяща, Ryanair ще начисли такса за багаж от 25 евро и багажът ви ще бъде маркиран и поставен в багажника.
12 бр. цена за потапяне без кост
Но продавачите в Amazon и Ebay, както и големите търговци на дребно на главната улица продават чанти, които са далеч по -големи и са описани като правилния размер за Ryanair.
(Изображение: Гети изображения)
MoneySavingExpert.com установи, че Debenhams продава „куфар за каюти“ с размери 55 см x 39 см x 20 см с описание: „пасва на всички големи авиокомпании, включително Easyjet, British Airways и Ryanair“.
Argos ви позволява да избирате чанти въз основа на размера, но все още класифицирани като размери на Ryanair като 55 см х 40 см х 20 см - ако последвате линк на уебсайта му, ще намерите няколко чанти с надпис „Ryanair“, които са повече от 40 см х 20 см х 25 см.
смъртта на сина на джон траволта
MoneySavingExpert също проследи списъците в Amazon и Ebay за чанти „Ryanair“, които са по -големи от безплатната надбавка.
Робърт Даяс продаваше чанти за каюти с размери 55 см х 35,5 см х 20 см, за които се казваше, че „отговарят на ограниченията за размера на кабината на Easyjet и Ryanair“.
Междувременно Риман беше видян да продава „ръчен багаж, одобрен за кабината“, за който твърди, че е „проектиран да пасне на Ryanair“ - но с размери 55 см х 35 см х 20 см.
Колко голяма е чантата ви? (Изображение: Гети)
След разследването Argos актуализира своя уебсайт, за да отразява най-новите правила за ръчен багаж за приоритетни и неприоритетни пътници на Ryanair отделно.
последната снимка на фреди меркюри
Debenhams също актуализира своя сайт „по спешност“ и Amazon заяви, че ще премахне всички обяви, които е установила, че са остарели, както и ще поиска от продавача трета страна да актуализира описанията на продуктите, за да ги направи точни.
Ebay също заяви, че ще премахне списъците, които са били грешни, и добави: „Политиката на Ebay гласи, че продавачите винаги трябва да описват продуктите точно и те могат да бъдат изправени пред действия, ако не го направят. Нашата Гаранция за връщане на парите означава, че ако даден артикул е доставен не както е описано, клиентът ще има право на пълно възстановяване от продавача.
Но Робърт Даяс и Райман - които са собственост на една и съща компания - не смятаха, че трябва да променят нещо.
„В нито един момент не заявяваме, че е безплатно да вземате ръчен багаж на полет“, заяви говорител пред MoneySavingExpert.
„Всички наши каюти с размери 55 см х 35 см х 20 см се приемат на всички полети.“
Новотни от MoneySavingExpert каза: „Хубаво е да видим, че редица магазини правят промени в сайтовете си в края на нашето разследване - но ако сте пътник, който търси нов багаж, съобщението е ясно.
„Не предполагайте, че няма да можете да летите безплатно с чанта само въз основа на маркетинговия ход. Вместо това проверете точните измервания на всяка чанта, която планирате да купите, и надбавките на авиокомпанията ви. “
САЩ днес Хелън Ууд
