800 работни места в Virgin Media са изложени на риск, тъй като телекомуникационният гигант потвърждава плановете си да затвори големия британски кол център

Virgin Media Inc.

Вашият Хороскоп За Утре

Значителен брой работни места са на линия в един кол център(Изображение: Гети)



голям брат 2013 линия

Около 800 работни места ще бъдат премахнати от Virgin Media заради плановете за затваряне на голям британски кол център.



Телекомуникационният гигант заяви, че планира да намали броя на британските си бази от осем на четири, като централизира операциите в Манчестър.



Това ще включва затварянето на сайта на Суонзи - който включва 552 служители и 220 подизпълнители.

Изпълнителният директор на Virgin Media Том Мокридж заяви, че компанията планира да „излезе“ напълно от сайта през 2019 г.

Mockridge каза, че този ход се основава на решение за създаване на „четири регионални центъра за обслужване на клиенти“.



„В момента работим и подкрепяме всички служители, които са били помолени да се преместят, които може да са в роля на риск от съкращаване или които биха искали да поемат друга роля с Virgin Media или някой от нашите партньори“, каза той.

От 552 роли на клиенти, 470 ще бъдат прехвърлени в базата на компанията в Манчестър.



220-те подизпълнители са служители на партньора на сайта на Virgin Media, Sitel, и тези работни места ще бъдат прехвърлени в Глазгоу.

По -рано описан като „център на върхови постижения“ за обслужване на клиенти, неговият кол център Swansea за първи път отвори врати през 2012 г.

Вижте Също: