Facebook има проблем с фалшивите новини, буйна епидемия от фалшиви и скандални заглавия, в които част от стотинка на клик се търгува за лъжи.
Проблемът е, че главният изпълнителен директор на Facebook Марк Зукърбърг не вярва на тези обвинения, нито че Facebook може да е повлиял несправедливо на президентските избори в САЩ през 2016 г. Той смята, че това е доста луда идея.
Според него повече от 99 процента от това, което хората виждат в новинарските си емисии, е автентично. Но те не са. Просто попитайте хората, които работят във Facebook, които са сформирали тайна полиция, която да разследва и регулира къде действията на техния работодател са се объркали.
Изводът е, че истината няма значение тук. И като не прави достатъчно, Facebook се превърна в мълчаливо мнозинство, подкрепящо насърчаването на лъжи и неправомерно спечелени печалби.
Защо тези фалшиви сайтове разпространяват измислени новини, не е проблем. Разбираме, че те слагат храна на масата за хора в чужбина, които работят, за да издържат себе си или семейството си.
как да се отървем от летящите мравки
Само в един македонски град има 140 политически уебсайта в САЩ. Тези сайтове не действат в полза на Тръмп, а просто следят действието. Те научиха, че поддръжниците на Тръмп жадуват за сензационни заглавия, които подкрепят техните теории и вярвания.
С други думи, те искат да чуят това, което искат да чуят и ще търсят доказателства в подкрепа на това. Демократите очевидно не хващат същата стръв.
Техническите сайтове съобщават, че 38% от десните новинарски истории във Facebook съдържат неточности или неверности в сравнение с 19% от левите новини. Още по-лошо е, че тези цифри скочиха до небесата за Тръмп по време на подготовката за президентските избори.
Facebook знае политическите ви пристрастия
Facebook може да каже за кого бихте гласували по информацията, която споделяте (Изображение: Getty)
Един интересен момент, който си струва да се спомене тук, е как Facebook изобщо знае и категоризира на първо място дали сте либерал или консерватор.
Да, точно така, те правят това.
В определени случаи хората се идентифицират като такива. Но в повечето случаи платформата идентифицира политическите ви пристрастия въз основа на страниците, които харесвате, темите, които обсъждате, и вашите интереси.
Това е още една част от вашия постоянен запис, онази гадна следа от хиляди битове информация за вас, които са събрани във вашия постоянен пакет с данни. След това тази информация се включва в алгоритъм, за да ви наводни със съдържание в съответствие с вашите възприети вярвания, изкривявайки вашето възприятие за света.
Ако само малък процент от читателите използваха Facebook за своя емисия на новини, въздействието би било минимално. Но 62 процента от американците получават новините си от социалните медии; 44 процента от възрастните го получават от Facebook. 79 процента от възрастните американци, които използват интернет, са във Facebook - общо над 1,8 милиарда души по света. Крайният резултат е, че отваряте вратата да замените отговорната журналистика с непристойни клюки, истинските истини за последствия, честността за знак за долар.
Facebook печели, като продава рекламно пространство в новинарската си емисия и посредничи при сделки между рекламодатели и други онлайн компании. Подобни действия разкриват печеливша ръка за акционерите, но загуба за американското население. Този път бяха нашите избори, следващия път може би нещо в световен мащаб.
Новините за Тръмп и Клинтън бяха споделени в сайтовете - но не всички бяха вярни (Изображение: REUTERS/Jim Young)
Истината се губи в гора от измислици
Простата истина е, че загадъчните алгоритми, които се фокусират върху обема на кликванията, а не върху истинността на думите, са лоши за обществото. Наводняването на потребителите с лъжи за теми, които имат значение за тях, играе върху тяхната уязвимост и субективност, което ги кара да станат жертва на измами. Освен това несъзнателно ни прави съзаговорници, като споделяме лъжи с нашите приятели. Това не ни обединява, както Зукърбърг иска да направи Facebook, а по-скоро ни поляризира в противоположните краища на спектъра, удобно в нашите филтърни мехурчета, плътно обвързани с нашите собствени вярвания.
Тези президентски избори имаха достатъчно проблеми с „истинността“ от самите кандидати. Още през октомври PolitiFact изчисли, че 26 процента от изявленията на Хилари Клинтън са предимно неверни, както и огромните 70 процента от изявленията на Тръмп. Простата математика показва, че ако вземете изобилието от неверности на Тръмп и го комбинирате с фалшивите заглавия на Facebook, истината се превръща в аномалия, изгубена в гора от измислици.
Когато Facebook популяризира фалшиви заглавия, той го прави, знаейки, че не следи истината, а само кликванията, ангажираността и печалбата. Останалото зависи от вас или от мен. В крайна сметка кои сме ние, за да знаем кое е истина и какво не? Ето защо имаме новините. Или поне така си мислехме. Това е и критиката зад Fox News, която грабва убежденията на хората, че новините по телевизията трябва да са верни, за да предадат своя собствен дневен ред.
Шампионска лига телевизионни права
Faebook не е медия
Facebook е мястото, където хората споделят информация, а не медиен сайт (Изображение: Getty)
Според Зукърбърг Facebook е свързан с връзките. Това е потокът от информация. Последното нещо, което иска компанията му да бъде етикетирана като медийна корпорация. Ако беше така, компанията щеше да се сблъска с съвсем различно ниво на регулации, като тези, следвани от Comcast или Time Warner.
Facebook като медийна компания носи отговорност за наблюдение и филтриране на факти от измислици. Facebook не иска такава отговорност. Въпреки че би трябвало естествено да следва подобни практики, по-скоро би искал това да бъде доброволен избор спрямо законово задължен.
Проучванията показват, че приблизително 20% от потребителите на социални медии в Америка са променили възгледите си по политически или социален въпрос поради нещо, което са видели в социалните медии. Един от всеки пет може да не изглежда много, но в рамките на избори, в които Тръмп спечели щати на бойното поле като Мичиган и Уисконсин с по-малко от 30 000 гласа всеки, вие отваряте кутията на Пандора, която променя политиката.
Освен това, според проучване, публикувано в Nature, почти 340 000 допълнителни души се оказаха да гласуват на изборите за Конгрес на САЩ през 2010 г. заради едно съобщение във Facebook в деня на изборите. Това е по-незабавно въздействие, отколкото която и да е телевизионна реклама, различна от Уили Хортън и Дейзи момиче.
Тенденциите бяха контролирани
Хората стояха зад тенденциите, преди да бъдат уволнени
Още през май научихме, че актуалните новини във Facebook се контролират и редактират от хора, а не от алгоритми. Това доведе до смут сред консерваторите, когато научиха, че историите в съответствие с техните вярвания са били потиснати от тях. Крайният резултат беше, че Facebook уволни модния екип, за да успокои консервативните протести, докато, разбира се, техните алгоритми останаха бдителни.
По ирония на съдбата този екип беше отговорен и за гарантирането, че актуалните новини са най-малкото реални. Крайният резултат от всичко това може би е бил избирането на президент.
И какво следва?
Google и Facebook, както обикновено, вече са отговорили с предполагаеми действия, за да помогнат за решаването на проблема. Google обеща да ограничи сайтовете с фалшиви новини да използват своята рекламна мрежа AdSense. Facebook актуализира своята политика, за да посочи ясно, че забраната за реклама се отнася за фалшиви новини. И все пак и двамата печелят, когато се появят фалшиви новини.
Това е нещо като проблем с измама с кликвания за Google – трудно е сериозно да се овладее нещо доходоносно, когато то подхранва крайния резултат и истинската ви мисия е парите, а не услугата.
Ан Елиът Бари Елиът
Колко пъти можем да бъдем измамени от тези гиганти, чиито интереси се определят от данни, алгоритмични манипулации и пари? Техните думи и действия рядко се съгласуват. Освен това Facebook има документирана история на проблеми с експерименти върху членове, примамки за кликове и измамници, което поставя под въпрос способността и интереса му да се саморегулира.
Нито една от двете компании наистина не направи толкова много, за да се справи с проблема при неговия източник. Истинският проблем е премахването на лъжите и предпазването им от тенденция като актуални новини. Както самият Facebook никога не би подкрепил лъжи за собствения си персонал или институции, нито трябва да подкрепя споделянето на подобни лъжи относно основата на нашата демокрация.
Фалшивите новини могат да се споделят навсякъде
Някои казаха, че папата е подкрепил Тръмп - още една фалшива новина (Изображение: Getty)
В края на деня фалшиви или истински новини могат да се разпространяват на всяка платформа. И все пак популяризирането на папата като привърженик на Тръмп, когато нищо не може да бъде по-далеч от истината, и позволяването на тази дезинформация да достигне до милиони хора, ни кара да изглеждаме като китайски и руски новинарски манипулатори. Това е уязвимост, която трябва да бъде разгледана, без да се засяга свободата на словото. В този случай обаче въпросът е по-скоро за манипулативни алгоритми и рентабилност и как те актуализират филтърните мехурчета.
Дългогодишната ни връзка с Facebook е изпълнена с неизпълнени обещания.
Тези непреодолими различия са достигнали точка на пречупване за много от нас сега. В крайна сметка има избор. Това го знам лично. Моята социална мрежа MeWe.com няма тракери или алгоритми. Не печели от кликвания. Може да се направи.
Сайтовете на социалните медии носят отговорност към обществото да не толерират лъжи и най-важното, да не се възползват от тях. Тръмп въвежда ера на промяна. Може би е време да се отърсим от манипулиращата хватка на Facebook и да отведем приятелите си на по-добро място.
зареждане на анкетата
